COMPROMISO
Política de calidad
En Teknicae asumimos la calidad y la excelencia técnica como principios fundamentales de nuestra actividad en el ámbito de los Certificados de Ahorro Energético.
Nuestro compromiso
El compromiso de Teknicae es ofrecer un servicio riguroso, transparente y orientado a maximizar el valor de los ahorros energéticos de nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de la normativa aplicable y la máxima tasa de aprobación de expedientes.
Principios de calidad
Especialización total en el sistema CAE como única línea de negocio.
Rigor técnico y documental en la preparación de cada expediente.
Transparencia con el cliente en todo el proceso.
Mejora continua de nuestros procedimientos y del equipo humano.
Cumplimiento estricto del marco normativo (RD 36/2023 y normativa concordante).
Orientación al cliente
Situamos las necesidades del cliente en el centro de nuestra actividad, ofreciendo un acompañamiento cercano y una interlocución especializada en cada fase del proceso.
Revisión y mejora continua
Revisamos periódicamente nuestros objetivos y procesos de calidad con el fin de garantizar su eficacia y adecuación, promoviendo la mejora continua en todos los niveles de la organización.
Última actualización
[Fecha de última actualización]